Automatizamos el proceso de solicitar, gestionar y reutilizar reseñas de Google para tu negocio. Enviamos recordatorios personalizados por WhatsApp y correo electrónico, respondemos a cada reseña y reutilizamos las de 5 estrellas para generar contenido en redes sociales. Nos integramos en tu flujo de trabajo para que no tengas que hacer cambios.

Sí, cualquier negocio que interactúe con clientes y recopile su información de contacto puede beneficiarse de TopLocal.

Sí, podemos ajustar los mensajes a tu tono y estilo, aunque utilizamos guiones optimizados para maximizar la tasa de respuesta.

Nos integramos con CRM, WhatsApp y otras herramientas para que el proceso sea 100% automatizado, sin necesidad de que cambies tu forma de trabajar.

No, puedes recopilar tantas reseñas como clientes tengas. La cantidad depende de tu volumen de atención y la satisfacción de tus clientes.

Priorizamos Google porque impacta directamente en tu posicionamiento en Maps, pero también podemos solicitar reseñas en Facebook, Trustpilot, Yelp y otras plataformas según tu estrategia.

No, nuestra tarifa es clara y sin sorpresas. Los únicos costos adicionales pueden ser los mensajes enviados por WhatsApp o SMS, pero te los informamos con transparencia.

En menos de una hora podemos activar el sistema para tu negocio y comenzar a generar reseñas.

Sí, tendrás acceso a informes detallados con métricas sobre nuevas reseñas, respuestas automatizadas y su impacto en tu ranking en Google Maps.

TopLocal revisa automáticamente cada reseña negativa y, si no cumple con las normas de Google, solicitamos su eliminación. Además, respondemos con un mensaje profesional y te notificamos para que puedas gestionarlo a tiempo. También filtramos a los clientes insatisfechos antes de que lleguen a Google, protegiendo así la reputación de tu negocio.

Sí, proporcionamos paneles con métricas clave sobre la evolución de tu reputación online y el impacto en tu visibilidad.

No, trabajamos con planes mensuales sin permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento si no ves resultados.

Cumplimos con todas las normativas de privacidad y seguridad de datos. Solo usamos la información para gestionar reseñas y nunca la compartimos con terceros.

Sí, TopLocal puede responder automáticamente con mensajes personalizados para cada tipo de reseña, asegurando que tu negocio siempre tenga una buena imagen.

Sí, de hecho, la primera acción que realizamos con un nuevo cliente es una 'Reactivación de Reseñas', contactando a clientes anteriores. Esto suele conseguir que entre un 10 y 20% de los clientes antiguos dejen una nueva reseña positiva.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Ofrecemos soporte por WhatsApp y correo electrónico con respuesta en el mismo día. Si el problema es complejo, agendamos una llamada de soporte para resolverlo lo antes posible.

¡Es muy probable que sí! Nos integramos con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo CRM y herramientas de automatización. Nuestro objetivo es trabajar en segundo plano sin que tengas que cambiar nada.

No, podemos trabajar con negocios en cualquier parte del mundo.

Te ayudamos a conseguir más reseñas positivas con solicitudes personalizadas a través de WhatsApp y correo electrónico. Esto genera más confianza en clientes potenciales, mejora tu ranking en Google Maps, te diferencia de la competencia y hace que más clientes te encuentren.